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國(guó)家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心2020年高校畢業(yè)生(第二批)招聘公告
時(shí)間:2020-09-03 11:06???來(lái)源:電網(wǎng) 招聘單位: 工作地點(diǎn):
  
  根據(jù)工作需要,國(guó)家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心決定公開招聘2020年高校畢業(yè)生,現(xiàn)將具體招聘事項(xiàng)公布如下:
  一、中心介紹
  國(guó)家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)成立于2012年7月13日,是國(guó)家電網(wǎng)有限公司分公司,是國(guó)家電網(wǎng)有限公司集中供電服務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行單位和總部營(yíng)銷決策支撐機(jī)構(gòu),承擔(dān)各省95598服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查與評(píng)價(jià),主要業(yè)務(wù)包括:95598電話及電子渠道客戶服務(wù)、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理、電力營(yíng)銷稽查、客戶服務(wù)大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用、公司系統(tǒng)金融及產(chǎn)業(yè)單位客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。
  中心本部設(shè)在天津,下轄北方分中心(天津)、南方分中心(南京)、信息運(yùn)維中心(天津、南京)、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心(天津、南京)。中心現(xiàn)有用工3890人,服務(wù)地域覆蓋26個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市),服務(wù)人口超過(guò)11億人,服務(wù)客戶近5億戶,7×24小時(shí)提供故障報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)申請(qǐng)、投訴、舉報(bào)、意見、建議、表?yè)P(yáng)等供電服務(wù)業(yè)務(wù)。目前已初步建成國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、服務(wù)人口最多、功能最全的電力客戶服務(wù)中心。
  二、招聘安排
  中心2020年高校畢業(yè)生招聘采用公開招聘,擇優(yōu)錄用方式進(jìn)行。第二批招聘具體安排如下:
 ?。ㄒ唬┨顖?bào)志愿
  1.填寫個(gè)人簡(jiǎn)歷。應(yīng)聘畢業(yè)生應(yīng)通過(guò)招聘平臺(tái)填寫個(gè)人信息,及時(shí)上傳“學(xué)信網(wǎng)”學(xué)籍驗(yàn)證報(bào)告等附件,確保信息真實(shí)、完整、有效。應(yīng)聘畢業(yè)生填寫的院校、專業(yè)等信息應(yīng)與學(xué)籍驗(yàn)證報(bào)告一致。相關(guān)信息提交后不能更改,請(qǐng)應(yīng)聘畢業(yè)生仔細(xì)檢查后再提交。若因信息填寫有誤、缺失導(dǎo)致不能通過(guò)后續(xù)招聘流程,責(zé)任由應(yīng)聘考生自行承擔(dān)。
  2.填報(bào)應(yīng)聘單位。自中心招聘公告發(fā)布之日起,應(yīng)聘畢業(yè)生可在招聘平臺(tái)填報(bào)志愿,第二批報(bào)名起止日期為2020年3月31日-4月30日。應(yīng)聘志愿提交后原則上不能更改,確需更改的,可在“個(gè)人中心”的“我的工作申請(qǐng)”欄目提交撤銷應(yīng)聘單位的申請(qǐng)。注意:應(yīng)聘畢業(yè)生提交撤銷志愿申請(qǐng)后,將不能再次填報(bào)本單位就業(yè)志愿。
  (二)招聘考試和時(shí)間
  受新冠疫情影響,招聘考試形式和時(shí)間安排另行通知。
  三、報(bào)名條件和需求信息
  (一)報(bào)名條件
  1.學(xué)歷要求:碩士研究生,具體要求見需求信息;
  2.英語(yǔ)及計(jì)算機(jī)等級(jí)要求:
  英語(yǔ)一般應(yīng)具備國(guó)家大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)水平,對(duì)于其它語(yǔ)種應(yīng)達(dá)到相應(yīng)水平;
  計(jì)算機(jī)一般應(yīng)具備國(guó)家二級(jí)或三級(jí)水平(計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生除外);
  3.年齡要求:碩士研究生一般不超過(guò)28周歲,年齡計(jì)算截止日期為2020年6月30日;
  4.遵守國(guó)家法律法規(guī),具有良好的思想品德,專業(yè)知識(shí)扎實(shí),誠(chéng)實(shí)守信,身體健康,服從安排。
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  注:招聘人數(shù)約為5人,最終招聘數(shù)量將根據(jù)上級(jí)單位核定情況相應(yīng)調(diào)整,根據(jù)應(yīng)聘考生情況及單位用人需求統(tǒng)一進(jìn)行人員分配。
  四、報(bào)名方式
  國(guó)家電網(wǎng)有限公司人力資源招聘平臺(tái)是中心招聘信息發(fā)布、應(yīng)聘者報(bào)名的渠道。招聘信息同步在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP-熱點(diǎn)-招聘欄目發(fā)布(網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP下載二維碼詳見附件)。
  國(guó)家電網(wǎng)有限公司人力資源招聘平臺(tái)網(wǎng)址:
  http://zhaopin.sgcc.com.cn
  五、有關(guān)要求
 ?。ㄒ唬?yīng)聘者有下列情形之一的,取消應(yīng)聘資格
  1.偽造、涂改英語(yǔ)等級(jí)考試成績(jī)報(bào)告單、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書、學(xué)歷學(xué)位及相關(guān)資格證書、獲獎(jiǎng)證書的;
  2.蓄意修改畢業(yè)院校、所學(xué)專業(yè)名稱、學(xué)籍驗(yàn)證報(bào)告信息,虛報(bào)在校成績(jī)、高考錄取批次的;
  3.在應(yīng)聘考試過(guò)程中作弊的;
  4.應(yīng)予取消資格的其他情形。
  (二)注意事項(xiàng)
  1.凡第一志愿選擇我中心者,同等條件下優(yōu)先錄用。
  2.聯(lián)系方式
  咨詢電話:國(guó)網(wǎng)客服中心人力資源部  022-59013738
  通訊地址:天津市東麗區(qū)麗湖環(huán)路 郵編:300309
  本招聘公告最終解釋權(quán)屬國(guó)家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心
  國(guó)家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心
  2020年3月31日

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